络营销的名词解释
络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联为基本手段营造上经营环境的各种活动。是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联为基本手段营造上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲络营销更宽泛的涵盖络的产品及投放互联概念。
络营销(On-line Marketing或E-Marketing)是随着互联进入商业应用而产生的，尤其是万维(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后，络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生络营销能力秀等。总体来讲，凡是以互联或移动互联为主要平台开展的各种营销活动，都可称之为整合络营销。简单的说，络营销就是以互联为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动。
络营销特征： 1、具有鲜明的理论 2、市场的全球性 3、资源的整合性 4、明显的经济性 5、市场的冲击性。
络营销，亦称做上营销或者电子营销，指的是一种利用互联的营销形态。互联为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众/观众手中。互联媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质，皆为络营销有别于其他种营销方式独一无二的特性。
络营销的定义
络营销是以现代营销理论为基础，借助络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的络营销指企业利用一切计算机络进行营销活动，而狭义的络营销专指国际互联营销。
也是指组织或个人基于开发便捷的互联络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联基础之上借助于互联特性来实现一定营销目标的营销手段。
络营销可以定义为：络营销是基于互联络及社会关系络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。络营销不是上销售，不等于站推广，络营销是手段而不是目的，它不局限于上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联环境中的应用和发展。
广义的说，企业利用一切络(包括社会络，计算机络;企业内部，行业系统专线及互联;有线络，无线络;有线通信络与移动通信络等)进行的营销活动都可以被称为络营销。
狭义的说，凡是以国际互联为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为络营销。
2016年的概念为：络营销是基于互联和社会关系络连接企业，用户及公众，向用户与公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划，实施及运营管理活动。
与2015年之前传统的络营销定义相比，络营销定义(2016)体现了一些新的特点：
(1)体现了络营销的生态思维：络营销以互联为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为络营销的基础。
(2)突出了络营销中人的核心地位：通过互联建立的社会关系络，核心是人，人是络营销的核心，一切以人为出发点，而不是络技术、设备、程序或页内容。
(3)强调了络营销的顾客价值：为顾客创造价值是络营销的出发点和目标，络营销是一个以顾客为核心的价值关系络。
(4)延续了络营销活动的系统性：络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一，络营销的内容包括规划、实施及运营管理，而不仅仅是某种方法或某个平台的应用，只见树木不见森林的操作模式是对络营销的片面认识。
络营销的主要优势
1、络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、络销售[2] 无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低运营成本。
3、国际互联覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对络贸易征收关税，络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、络营销具有交互性和纵深性 ，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息，进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时，络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活，络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。
6、多维营销，纸质媒体是二维的，而络营销则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
7、更具有针对性，通过提供众多的免费服务，站一般都能建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
8、有可重复性和可检索性，络营销可以将文字、声音、画面结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。
络营销 9、受众关注度高，据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，13%的人在吃喝，12%的人在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝，只有4%在写作。
10、络营销缩短了媒体投放的进程，广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段：市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中，厂商要首先获取注意力，创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后，推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系，以建立品牌忠诚。而互联将这三个阶段合并在一次广告投放中实现：消费者看到络营销，点击后获得详细信息，并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在上实施购买行为。
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